V životním pojištění se většinou jedná o dlouhodobý smluvní vztah. V průběhu jeho trvání však dochází k různým změnám, ať už to jsou změny ekonomické, legislativní či jiné. Aby pojišťovna byla schopna pojištění spravovat, resp. aby byla pojišťovna schopna podnikat, musí provozní systém pojišťovny umět na takové změny pružně reagovat.

Přednáška navazuje na přednášku se stejným názvem, která patří do cyklu Pojistný matematik v praxi, a bude o příkladech z posledních cca 20 let, kdy si různé okolnosti vyžádaly změny v provozním systému pojišťovny spravujícím životní pojištění, na jejichž realizaci se podíleli i aktuáři.